机顶盒没了不给销户,移动退机顶盒必须要本人去吗

电信合约期内可以销户吗 2023-09-03 13:28 748 墨鱼

电信合约期内可以销户吗

机顶盒没了不给销户,移动退机顶盒必须要本人去吗

˙０˙ 今年3月初，我在中国电信申请了129套餐，包括光猫机顶盒、路由器、摄像头。那么我现在不在常山，我想注销这张电话卡的账户。第二天我给电信公司打电话，得到的答复是：不。数字化后，原来的电视被用作显示器，接收信号相关的工作将由机顶盒完成。 8.数字电视和市面上卖的数字电视一样吗？答：不一样。

投诉内容：1.移动公司隐瞒了客户的行为，激活套餐时没有告知我们强制捆绑电视业务，取消需要机顶盒，安装时主人没有给我们提供机顶盒。但客服坚称提供机顶盒。我在网上也看到宽带不会自动注销账户。安装移动宽带前需要携带中国移动提供的设备，如光猫、机顶盒等设备到营业厅注销账户。

然后工作人员过来告诉我，你去闲鱼或者🍑看看有没有单独卖的机顶盒，比较便宜。货到了，你直接拿走，注销账号就可以了。主要就是给这些机顶盒拍照。如果需要提供证据，就注销账户。工作人员还要求中国联通、电信、宽带注销账户。1.检查您是否是签约用户。2.如果您不是签约用户，请带上灯，要求机顶盒。如果您不办理电视业务，可以去直营店，不带机顶盒。只要去营业厅拿一个号码即可。 3.合同用户处理时一般需要支付违约金

1、注销宁波宽带账户：如果注销了宽带账户，必须将时代猫（含电视机顶盒）退回营业厅，不要丢失，否则需要额外支付注销宽带账户的费用，具体金额以运营商为准。 2.如果合同到期，您不再需要宽带，需要注销账户（拆机），您可以申请新卡。您也可以通过北京联通、中国电信直接将号码转移到其他网络。携号转网提示会向您发送短信确认是否可以转移。中国联通：客户编辑短信"SQXZ#姓名#证件号码"发送至10010查询电信：客户在本地编辑短信

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