机顶盒自动获取ip地址失败,机顶盒开机获取ip地址故障

电信iptv无法获取ip地址 2023-08-31 21:16 874 墨鱼

电信iptv无法获取ip地址

机顶盒自动获取ip地址失败,机顶盒开机获取ip地址故障

智能机顶盒无法正常获取IP地址的故障分析及解决方案。如果光猫的IP地址是192.168.1.1，而路由器的IP地址也是192.168.1.1，则会出现地址冲突，必须先连接光猫。

2.通过计算机登录其他外部操作界面。登录时，在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或192.168.01。可能存在网络连接错误。通过电视进入机顶盒设置页面，检查连接的路由器名称是否是您自己的路由器名称。 2.可能是外通道问题。输入路由器设置并将频道更改为11或

解决方法：1、首先通过电视终端进入机顶盒设置页面，检查连接的路由器名称是否是您自己的路由器名称。 2.通过电脑登录其他外部操作界面。登录方法是在浏览器地址栏输入IP地址：192.168.11。机顶盒无法自动获取IP地址。解决方法：2.这可能是网络连接错误。通过电视终端进入机顶盒设置页面，检查连接的路由器名称是否是您自己的路由器名称。 3.可能是外通道问题

1.若在保修期内，请联系品牌官方客服进行售后服务（说明书上有售后电话和地址）。 2.保修期外，请选择问题2：网络连接失败。首先，请检查网线是否正常连接到盒子，网线是否可以正常上网。其次，请确认是否需要PPPOE拨号上网。如果是，请先将网线连接到其他外线。拨号后，从路由器连接。连接

由于无法自动获取IP，所以需要手动设置IP。手动设置IP其实很简单，您需要填写IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器和备份DNS服务器地址。填写方法如下：1.IP地址1.可能是网络连接错误。通过电视进入机顶盒设置页面，检查连接的路由器名称是否是您自己的路由器名称。 2.可能是外通道问题。输入路由器设置并将频道更改为11

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