电信itv收费可以投诉吗,电信电视扣钱不用确认吗

电信itv收费可以投诉吗,电信电视扣钱不用确认吗

），如果他说不退款，在此重申自己的立场："如果你不知道扣款，你就不承认，并且你已经记录了相关电话。如果你下一步不退款，你可以直接投诉黑猫。温馨提示：联系沟通，黑猫平台不会有任何话可说。" "客服"主动联系并协助退款。投诉后，争议解决将由被投诉企业与消费者沟通解决。黑猫平台不会有所谓的"客服"

您好，我投诉中国电信的siptv于2021年开始，在未经用户许可的情况下增加了增值服务，如TV视频超值套餐、iTV儿童超值套餐、电信电视游戏聚合游戏内容服务收费电视音乐会员、iTV教育学习内容服务自商家最新回复起已30个自然日。在此期间，用户未进行任何操作任何进一步的操作，系统已自动更改为"已完成"状态。 如果您对公司的处理结果有异议，可以重新发起投诉。 中国电信客服回复09-

投诉：您好，本信投诉中国电信的siptv于2021年8月开始（我只能查一年的消费记录），在未经用户允许的情况下，像我父母一样恶意扣费，收取视频套餐费59元，从2019年5月开始，在不知不觉中开通了所谓的电信ITV增值服务，以及ITV自动包月续订服务被绑定并打开。 每月扣款，我没用过ITV服务，因不知情就开通了服务，我要求电信退款

ˇ▂ˇ 电信维权成功！ 多年来机顶盒一共追回了630元，家庭电信宽带绑定银行卡，每月自动扣费，套餐是59元，没注意账单。 每月10元的itv多媒体视频已分配给商户中国电信客服黑猫消费服务平台，并于12-2917:41:15通过审核，于12-2917:27:16发起投诉，手机商发现莫名其妙的扣费多，diTV优品视频套餐增值业务服务费，有品E教育-学堂,per

如果用户想向工业和信息化部投诉不合理或乱收费的情况，可以先拨打中国电信服务热线10000或10005进行投诉。 如果投诉不成功，您可以拨打工业和信息化部投诉热线12381进行投诉，也可以通过工业和信息化部官方指定商家、中国电信客服黑猫消费服务平台进行审核。07-0921:41:02补充投诉02隐藏内容发起投诉07-0921:28:52最近发现每月的电信账单中有35元的未知费用。